Для осуществления возврата или обмена напишите нам на e-mail: shop@vestitodiandre.ru. Возврат и обмен осуществляется в течение 14 дней со дня приобретения товара.

При возврате необходимо предоставить чек, товарную накладную, упаковочные материалы, аксессуары и все фабричные бирки. Возврат денежных средств осуществляется на карту в срок от 1 до 30 рабочих дней, в зависимости от скорости обработки операции банком за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

Правила обмена и возврата товаров регулируются: Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-1. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612 Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».